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O que precisa corrigir:

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Dados Pessoais

Identificação

Dados da Loja

Banners: serão inseridos após a aprovação, no painel do lojista, quando o cadastro estiver aprovado.
Já existe logo enviada. Só escolha um arquivo se quiser substituir.
Aqui pode usar espaços, acentos e letras maiúsculas — é o nome que os moradores vão ver. Exemplo: Doces da Maria ou Açaí do Bloco B.
Use apenas letras minúsculas, números e hífen. Sem acentos, espaços ou caracteres especiais. Exemplo: lojabelamaria ou doces-do-bloco.
Escolha a categoria principal do que sua loja vende (por exemplo: Alimentação, Beleza, Serviços). Ela ajuda os moradores a encontrarem sua loja. As subcategorias você cria depois, no painel do lojista, conforme for cadastrando os produtos.

Plano mensal

Escolha o plano que sua loja vai aderir. A mensalidade é cobrada via PIX. Se o condomínio exigir aprovação de lojas, você recebe o PIX no WhatsApp em seguida da aprovação.

Documentos

Já existe documento enviado. Só escolha um arquivo se quiser substituir.
Já existe comprovante enviado. Só escolha um arquivo se quiser substituir.

Termos e Declarações — Lojista

Ao concluir o cadastro, declaro que li, compreendi e concordo com as condições acima e comprometo-me a cumprir as regras aplicáveis à utilização da plataforma e à atividade comercial exercida.

Contrato de Adesão — leia o documento completo e registre o aceite para concluir o cadastro.

Pendente — clique no botão para ler e aceitar.
Contrato de Adesão — Lojista

Contrato de Adesão — Lojista

Vitrine Digital para Condomínios

Comunicação e regras voltadas aos lojistas
Este documento formaliza a adesão do lojista responsável pela loja a loja cadastrada à Plataforma de comércio interno. Ao aceitar, você declara ter lido e concordado com as regras de comunicação, uso interno, anúncios, WhatsApp operacional e responsabilidades comerciais aplicáveis aos lojistas.
Regra de ouro do lojista: a vitrine existe para compradores e usuários autorizados do condomínio. É proibido usar a Plataforma como canal de venda aberto ao público externo ou atrair pessoas de fora do condomínio para fins comerciais.
Comunicação com o lojista: a Plataforma e a Administração do condomínio poderão enviar avisos operacionais (aprovações, bloqueios, limites, suporte). O WhatsApp informado na loja é canal oficial de atendimento aos compradores e também poderá receber comunicações sobre o funcionamento da conta.
Índice
  1. 1. Partes e aceitação
  2. 2. Objeto
  3. 3. Comunicação com o lojista
  4. 4. Uso interno
  5. 5. Anúncios e obrigações comerciais
  6. 6. WhatsApp operacional
  7. 7. Dados e LGPD
  8. 8. Suspensão e encerramento
  9. 9. Aceite

1. Partes e aceitação

São partes: a Plataforma Vitrine Digital para Condomínios e o lojista responsável pela loja a loja cadastrada (o lojista).

O aceite eletrônico neste cadastro vincula o lojista às regras deste contrato e aos Termos de Uso — Lojista.

2. Objeto

A Plataforma permite cadastrar e divulgar produtos e serviços no condomínio, receber contatos de compradores autorizados e gerir a loja no painel, dentro dos limites do plano e das regras do condomínio.

A Plataforma não participa diretamente da venda, do pagamento presencial, da entrega ou da execução do serviço — essas obrigações são do lojista perante o comprador.

3. Comunicação com o lojista

O lojista autoriza a Plataforma e a Administração do condomínio a enviar comunicações sobre:

  • aprovação ou rejeição de cadastro, produtos e conteúdos;
  • limites técnicos e comerciais do plano;
  • alertas de irregularidade, denúncias ou risco à segurança;
  • suporte operacional e avisos institucionais da Plataforma.

Os canais poderão incluir e-mail, painel e WhatsApp/telefone cadastrados. O lojista deve manter esses dados atualizados.

4. Uso interno

É proibido divulgar a loja, catálogo, preços ou links com a finalidade de atrair público externo ao condomínio; organizar entradas de terceiros não autorizados; ou utilizar dados de compradores para marketing externo não autorizado.

5. Anúncios e obrigações comerciais

O lojista deve publicar informações verdadeiras, preços atualizados e conteúdos que tenha direito de usar; respeitar produtos proibidos e a lista negra; e cumprir obrigações legais da sua atividade.

Exclusão por inadimplência do plano: enquanto o plano estiver ativo e em dia, o catálogo permanece disponível. Se o plano não for renovado/pago, a loja é desativada. Após 90 dias sem reativação, os produtos e serviços cadastrados são excluídos automaticamente (incluindo fotos), bem como banners e a imagem de perfil da loja. Ao reativar o plano, o lojista precisará cadastrar os produtos e serviços novamente.

6. WhatsApp operacional

O WhatsApp é canal operacional entre lojista e comprador (carrinho, visita, retirada, entrega ou serviço). Após o início da conversa, as combinações entre as partes são de responsabilidade delas.

7. Dados e LGPD

O lojista tratará dados de compradores apenas para atender pedidos e comunicações do comércio interno, observando a Política de Privacidade e a LGPD.

8. Suspensão e encerramento

Em caso de descumprimento, a Plataforma ou a Administração poderão restringir, suspender ou excluir a loja. O lojista pode solicitar o encerramento da conta, observados os procedimentos do painel e a retenção de dados exigida por lei.

No inadimplemento do plano, a loja deixa de aparecer na vitrine. Persistindo a falta de pagamento, aplica-se a exclusão automática de produtos, serviços e mídias prevista na cláusula 5 (Anúncios e obrigações comerciais).

9. Aceite

Ao aceitar, o lojista declara ter poderes para vincular a loja a loja cadastrada, ter lido este contrato, os Termos de Uso — Lojista e a Política de Privacidade.

Versão: 1.1  |  Vigência: 17 de setembro de 2026

Confirmação de aceite